Прозрачная цена
Калькулятор на сайте показывает финальную сумму. Никаких «после выезда менеджера».
LASTA — клининговая компания в Минске. Работаем по 3 направлениям: квартиры, офисы, после ремонта. Главное обещание — прозрачность.
Мы запустили LASTA после того, как изучили рынок клининга в Минске и увидели одну закономерность: у 80% компаний цена скрыта, гарантии не на бумаге, а отзывы клиентов одинаково жалуются на три вещи — доплаты на месте, срыв сроков и «новых» клинеров каждую неделю.
Мы решили сделать сервис, который убирает эти три проблемы. Цена — публично в калькуляторе. Гарантия — пунктом договора, а не маркетинговой фразой. Клинер — закреплённый, если вы выбрали регулярную уборку.
Название LASTA — ласточка. Птица, которая каждый год возвращается в своё гнездо. Так и мы хотим, чтобы клиенты возвращались — не потому что больше некуда, а потому что надёжно и понятно.
Принципы
Калькулятор на сайте показывает финальную сумму. Никаких «после выезда менеджера».
48 часов на бесплатную переделку. Закреплено в договоре, не «на словах».
Регулярная уборка — один человек. Знает квартиру, не «свежий каждый раз».
Договор и официальный чек на каждую уборку. Для компаний — безнал и ЭСЧФ.
Команда
Все клинеры — в штате LASTA. Обучение по чек-листам, форма, инструктаж по технике безопасности и работе с химией. СБ-проверка по запросу для B2B-клиентов.
Контролирует качество, обучает новых сотрудников, проверяет химию и оборудование.
Все направления: квартиры, офисы, после ремонта. Полная униформа, инвентарь LASTA.
Перезванивает в течение 15 минут, ведёт сделку, контролирует отзыв после уборки.
Полные реквизиты появятся после регистрации ИП/ООО. На текущий момент работаем как частный исполнитель, оферта на сайте.
Мы используем куки, чтобы сайт работал, и хотим подключить аналитику и рекламные сервисы. Они помогают понять, какие страницы полезны. Без вашего согласия эти сервисы не запускаются. Подробнее в политике обработки данных.